AGB

Ästhetikum Westfalen

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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche ärztlichen Beratungen, Behandlungen, Terminbuchungen sowie sonstigen Dienstleistungen der Privatpraxis Ästhetikum Westfalen (nachfolgend „Praxis“).

Die AGB gelten unabhängig davon, ob der Erstkontakt persönlich, telefonisch, per E-Mail, über das Kontaktformular der Website oder über digitale Buchungssysteme (insbesondere WIX Bookings) erfolgt.

Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen der Patient:innen finden keine Anwendung, es sei denn, die Praxis hat diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

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2. Leistungsangebot

Die Praxis erbringt ärztliche Leistungen im Bereich der ästhetischen Medizin sowie angrenzender medizinischer Fachbereiche.

Bei allen angebotenen Leistungen handelt es sich um individuelle medizinische Dienstleistungen, deren Art, Umfang und Durchführung stets auf einer ärztlichen Untersuchung, Indikationsstellung und Aufklärung beruhen.

Ein bestimmter ästhetischer oder medizinischer Erfolg wird ausdrücklich nicht geschuldet.

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3. Ärztliche Beratung und Aufklärung

Vor jeder Behandlung erfolgt eine persönliche und individuelle ärztliche Beratung und Aufklärung gemäß den gesetzlichen Vorgaben.

Diese umfasst insbesondere:

• Art und Ablauf der Behandlung

• mögliche Risiken, Nebenwirkungen und Komplikationen

• alternative Behandlungsmöglichkeiten

• Kosten der Behandlung

Die Durchführung einer Behandlung erfolgt ausschließlich nach wirksamer Einwilligung der Patient:innen.

 

4. Terminvereinbarung

Termine können persönlich, telefonisch, per E-Mail, über das Kontaktformular der Website oder über das Online-Terminbuchungssystem WIX Bookings vereinbart werden.

Mit der verbindlichen Terminbuchung kommt ein Behandlungsvertrag zustande.

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5. Terminabsagen und Ausfallhonorar

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Eine kostenfreie Absage oder Terminverschiebung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen ohne triftigen Grund behält sich die Praxis vor, ein angemessenes Ausfallhonorar in Rechnung zu stellen, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte.

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6. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Vergütung der ärztlichen Leistungen richtet sich nach der jeweils gültigen Preisliste der Praxis bzw. nach individueller Vereinbarung.

Sofern nicht anders vereinbart, ist die Vergütung unmittelbar nach der Behandlung fällig.

Die Praxis behält sich vor, bestimmte Leistungen nur gegen Vorauszahlung anzubieten.

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7. Haftung

Die Praxis haftet für Schäden ausschließlich bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Für behandlungstypische Risiken und Nebenwirkungen, über die im Rahmen der ärztlichen Aufklärung informiert wurde, übernimmt die Praxis keine Haftung.

Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt wurden.

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8. Gewährleistung

Bei den angebotenen Leistungen handelt es sich um medizinische Dienstleistungen. Ein bestimmter Behandlungserfolg kann nicht garantiert werden.

Gewährleistungsansprüche im Sinne eines Erfolgsversprechens bestehen nicht.

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9. Schweigepflicht und Vertraulichkeit

Alle im Rahmen der Behandlung bekannt gewordenen personenbezogenen und medizinischen Informationen unterliegen der ärztlichen Schweigepflicht sowie den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

 

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Praxis.